相談動機: とりあえず相談したい

困りごとが漠然としていて医療者の助言を求めるケース

日本語以外で日本の医療が必要な方へ
日本語が話せなくても
日本の医療へつながる

日本で暮らしている方へ。

予約・説明・受診の不安を、テキスト相談から整理します。

HiNTOは、言葉の壁を越えて医療へつながるためのナビゲーション窓口です。

まずは相談する

言葉の壁が、受診の壁にならないために

日本の医療は質が高い一方で、予約や説明の場面で言語の不安が受診のハードルになることがあります。
電話予約、症状の説明、検査や費用の理解。

その不安が、受診や検診を後回しにしてしまう原因になることがあります。

HiNTOは「テキストで相談できる医療窓口」として、最初の一歩を支えます。

在留者のための、医療へのつなぎ方

HiNTOが大切にしているのは、
「一度きり」ではなく、暮らしの中で無理なく医療につながり続けること
です。

検診、継続処方、経過フォロー、セカンドオピニオン。日常の医療アクセスをテキスト相談から整えます。
テキスト中心だから安心

チャット形式で相談できる

翻訳ツールを併用しながらやり取りできる

履歴が残るため、内容を見返せる

電話が苦手でも手続きが進められる
連絡手段

ふだん使い慣れた連絡手段でご相談いただけます。
対応チャネルは運用状況により変わるため、最初にご希望をお知らせください。

WhatsApp

WeChat

LINE

メール
短期滞在中の受診・検査にも

観光や出張など短期滞在の間に、日本で検査や専門診療を受けたい方にも対応します。
滞在日数や目的に合わせ、必要な導線を整理します。

乳がん検診・婦人科検診を来日期間中に受けたい

母国で指摘された所見の精密検査を日本で行いたい

専門医のセカンドオピニオンを受けたい

ホルモン治療や継続処方について相談したい
HiNTOの役割

HiNTOは医療機関そのものではありません。

あなたの状況を整理し、日本国内の信頼できる医療機関へつなぐ「医療ナビゲーション窓口」です。
受診前の不安を減らし、必要な情報を整え、医療へと橋渡しを行います。

症状や希望内容をテキストで整理します

受診目的に合った医療機関をご案内します

検査・診療の流れについて事前説明を行います

症状・医療機関によっては、オンライン診療をご案内できる場合があります。

対象領域について

現在は乳腺・婦人科領域を中心にご案内しています。
在留者のニーズに合わせて、対応領域は順次拡大していきます。

こんな方に利用されています

日本で生活しているが、日本語に自信がない

検診やフォローを、無理なく続けたい

専門医の意見（セカンドオピニオン）を聞きたい

電話予約が難しく、テキストで相談したい
料金について
HiNTOは、医療機関との橋渡しを行う窓口です。

相談内容に応じて、個別にご案内します

医療費は受診先の医療機関の規定に従います

国籍や言語によって医療へのアクセスが制限されない社会を目指しています。
安心してご相談ください

言葉に不安があっても大丈夫です。
テキストでゆっくり整理しながら、必要な医療へとつなぎます。
2026-02-23
Access Japanese Healthcare
Access Healthcare in Japan
— Even If You Don’t Speak Japanese

Living in Japan and not sure how to see a doctor?

We help you move from uncertainty to clarity, starting with a simple message.

HiNTO is a medical navigation service that connects international residents with trusted clinics in Japan.

Start with a Message

Healthcare Shouldn’t Feel Intimidating

Japan has excellent medical care, but language barriers can make it stressful to book appointments and understand explanations.
Maybe making phone calls feels difficult. Maybe you’re not sure which department to visit. Maybe medical terminology feels overwhelming.

We reduce that stress by helping you organize your situation clearly before you visit a clinic.

HiNTO gives you a calm, text-based starting point.
Why Text-Based Support Works

Communicate at your own pace

Use translation tools as needed

Keep a written record of the conversation

No stressful phone calls required
Current Focus Areas

We currently focus on women’s health:

Breast care and breast cancer screening

Gynecology consultations and follow-up care

Second opinions

Hormone therapy guidance

Additional medical fields will expand gradually based on community needs.
How It Works

Step 1: Message us about your situation

Step 2: We organize your needs and clarify your options

Step 3: We guide you to a licensed clinic in Japan, in-person or online when appropriate

Insurance & Payment

Most residents use Japan’s public health insurance.
Medical fees follow the regulations of each clinic and your insurance eligibility.

Out-of-pocket patients are also welcome. Whenever possible, we help you understand expected costs in advance.
Contact Methods

WhatsApp

WeChat

LINE

Email
About HiNTO

HiNTO is not a hospital.

We connect you with licensed medical institutions in Japan. Our role is to reduce uncertainty and help you access care safely and smoothly.

We’re Here to Help

If language has been holding you back from seeing a doctor, you’re not alone.
Start with a simple message. We’ll take it from there.
2026-02-23
一人で何とかしようとしていた私が、立ち止まるまでの話

一人で何とかしようとしていた私が、立ち止まるまでの話

「誰にも迷惑をかけたくない」そう思っていたあの日々。朝、家族を見送った後の静かな部屋で、一人悩む時間が長引いていました。誰にも言えない、言っても理解してもらえないかもしれない。そんな不安が、私をますます孤独にしていたのです。

【回答者プロフィール】
佐倉結衣さん（仮名）（38歳・会社員）

夫と小学生の娘と3人暮らし。都内のIT企業で働く佐倉さんは、責任感が強く、何でも自分で抱え込んでしまう性格でした。
仕事も家事も完璧にこなしたい。
それが当たり前だと思っていました。

しかし、ある時から体調に異変を感じるようになります。

小さなSOSを見過ごして

質問：最初に体調の変化を感じたのはいつ頃ですか？

佐倉さん：半年前くらいでしょうか。
最初は疲れやすいな、くらいに思っていました。
でも、だんだん朝起きるのが辛くなったり、集中力が続かなくなったりして。
肩こりや頭痛もひどくなって、さすがにおかしいなと感じ始めました。

質問：その時、誰かに相談しましたか？

佐倉さん：それが、誰にも言えなかったんです。
夫も仕事で忙しいし、娘もまだ小さい。
心配かけたくない、迷惑をかけたくない、という気持ちが強くて。
それに、自分が情けなく思われるんじゃないかという不安もありました。

限界のサイン、止まらない涙

質問：体調が悪化していく中で、一番辛かったことは何ですか？

佐倉さん：常にプレッシャーを感じていたことです。
「自分が倒れたら、家族はどうなるんだろう」
「仕事を休んだら、周りに迷惑がかかる」
そんなことばかり考えていました。
ある日、会社の帰り道、突然涙が止まらなくなってしまって。
その時、初めて「もう限界だ」と思いました。

質問：その時、どんなことを考えましたか？

佐倉さん：「助けてほしい」という気持ちと、「でも、誰に？」という絶望感が入り混じっていました。
今までずっと一人で頑張ってきたから、誰かに頼るということが想像できなかったんです。
でも、このままでは本当にダメになってしまう、という危機感もありました。

「迷惑かも」を乗り越えて

質問：最終的に、どのようにして誰かに相談しようと思ったのですか？

佐倉さん：たまたまネットで見かけた相談窓口の記事がきっかけでした。
「誰かに話すだけでも楽になる」という言葉に、藁にもすがる思いで電話をかけてみました。
最初は緊張しましたが、相談員の方がとても親身になって話を聞いてくれて、心が少し軽くなりました。

質問：相談してみて、どんな変化がありましたか？

佐倉さん：一番大きかったのは、「一人じゃないんだ」と思えたことです。
誰かに話を聞いてもらうことで、自分の気持ちを整理することができました。
その後、病院を受診し、適切な治療を受けることができました。
今は少しずつですが、体調も回復してきています。

過去の私に伝えたいこと

質問：今なら当時の自分に何と言う？

佐倉さん：「あなたは決して一人じゃない。
辛い時は、遠慮せずに誰かに頼っていいんだよ」
そう言ってあげたいです。
そして、「迷惑をかける」ことよりも、「自分の心と体を大切にする」ことの方がずっと大切だと伝えたいです。

【編集部より】
佐倉さんのように、誰にも迷惑をかけたくないという思いから、一人で抱え込んでしまう方は少なくありません。
しかし、辛い時は、誰かに相談することも大切です。
話すことで気持ちが楽になったり、解決策が見つかったりすることもあります。
もし、今あなたが辛い状況にいるなら、一人で悩まずに、誰かに相談してみてはいかがでしょうか。

2026-01-28
匿名で利用できますか？

相談は無料ですが、診察には所定の診察料処方には薬代がかかります

2026-01-23
生理前の「肌荒れ・大人ニキビ」ループを断ち切る、婦人科ならではのケア

生理前の「肌荒れ・大人ニキビ」ループを断ち切る、婦人科ならではのケア

繰り返す肌荒れ、もしかしたらスキンケアだけでは不十分かもしれません。婦人科では、ホルモンバランスに着目したケアもご提案できます。

考えられる原因

生理前の肌荒れやニキビには、さまざまな要因が複雑に関わっていると考えられています。

【一般的に挙げられる要素】
・ホルモンバランスの変化
・生活習慣の乱れやストレス
・睡眠不足や食生活の偏り

ここでは、肌荒れの原因となりうる要素を整理し、ご自身の状況を把握する手助けをします。

「セルフチェック」症状の目安

ご自身の肌の状態や、肌荒れが起こるタイミングを振り返ってみましょう。どのような時に、どんな症状が出やすいかを知ることは、対策を考える上で大切です。

【セルフチェック】
・生理の約1〜2週間前から肌荒れしやすい
・フェイスラインや口周りにニキビができやすい
・肌が乾燥しやすく、敏感になっている
・便秘やむくみなど、他の不調も伴う
・ストレスを感じやすい、または睡眠不足が続いている

【早めに相談を検討したいサイン】
・強い炎症や痛みを伴うニキビがある
・ニキビが化膿している、または跡が残りやすい
・市販薬を使っても改善しない
・肌荒れが精神的なストレスになっている
・生理不順や不正出血など、生理周期にも乱れがある
・日常生活に支障が出るほどつらい

上記の項目は、あくまで目安です。少しでも気になることがあれば、早めに相談して不安を解消しましょう。

よくある不安（Q&A）

質問：生理前の肌荒れは、体質だから仕方ないのでしょうか？
回答：ホルモンバランスの変化が影響している可能性はありますが、生活習慣を見直すことや、婦人科での相談で改善できる場合もあります。

質問：相談する際に、どんなことを伝えたら良いですか？
回答：いつ頃から、どんな症状が出るのか、生理周期との関係、普段のスキンケア方法などを伝えると、スムーズな情報共有につながります。

相談・受診の流れ

相談では、まずご自身の状況を詳しくお聞かせください。
“早めに相談を検討したいサイン”に当てはまる場合は、我慢せずに専門家にご相談ください。

【整理の流れ】
1) 現在の肌の状態、いつから、どんな症状があるかを共有
2) 生理周期、生活習慣、スキンケア方法などを補足
3) 症状に合わせたケア方法や、婦人科での治療について確認

まとめ

生理前の肌荒れは、ホルモンバランスの変化や生活習慣など、さまざまな要因が考えられます。ご自身の状況を把握し、必要に応じて専門家にご相談ください。

【今日できること】
・肌荒れの症状やタイミングを記録する
・睡眠時間を確保する、バランスの取れた食事を心がけるなど、生活習慣を見直す
・気になる症状や不安な点を書き出しておく

2026-01-15
受験や資格試験と生理が重なる不安。数ヶ月前からできる体調管理の準備

受験や資格試験と生理が重なる不安。数ヶ月前からできる体調管理の準備

大切な試験と生理が重なりそう…そんな不安を抱えていませんか？
試験に向けて、数ヶ月前からできる体調管理と準備についてご紹介します。

考えられる原因

試験と生理が重なる時期は、心身ともにデリケートになりがちです。
いくつかの要因が重なることで、体調を崩しやすくなることがあります。

【一般的に挙げられる要素】
・ホルモンバランスの変動
・試験勉強によるストレスや疲労
・季節の変わり目や環境の変化

これらの要素が複合的に影響し、体調に変化が現れると考えられます。

「セルフチェック」体調の目安

試験日が近づくにつれて、体調の変化を感じやすくなるかもしれません。
ご自身の状態を把握するために、以下の項目を参考にチェックしてみましょう。

【セルフチェック】
・生理予定日の把握：いつ頃生理が始まるか記録していますか？
・PMS（月経前症候群）の症状：イライラ、気分の落ち込み、むくみはありますか？
・体調の変化：腹痛、頭痛、吐き気などの症状はありますか？
・睡眠時間：十分な睡眠時間を確保できていますか？
・食事：バランスの取れた食事を摂っていますか？

【早めに相談を検討したいサイン】
・日常生活に支障が出るほどの強い症状がある
・症状が日に日に悪化している
・今までになかった症状が現れた
・市販薬を服用しても症状が改善しない
・精神的に不安定な状態が続く
・婦人科系の疾患を抱えている

上記の項目は、あくまで目安としてお役立てください。
気になる症状がある場合は、早めに専門機関へ相談することをおすすめします。

よくある不安（Q&A）

質問：生理日をずらすことはできますか？
回答：婦人科で相談することで、ホルモン剤などを用いて生理日を移動できる場合があります。

質問：婦人科に相談する際、何を聞けば良いですか？
回答： 最終月経、生理周期、基礎体温、症状などを記録しておくと、医師に伝えやすくなります。

相談・受診の流れ

体調について気になることがあれば、婦人科や内科への相談を検討しましょう。
事前に症状や状況を整理しておくと、スムーズに相談できます。

【整理の流れ】
1) 基礎体温や生理周期を記録する
2) 症状や気になる点をメモする
3) 医師に相談し、適切なアドバイスを受ける

まとめ

試験と生理が重なる不安を軽減するためには、日頃からの体調管理と早めの準備が大切です。
無理せず、ご自身のペースで対策を進めていきましょう。

【今日できること】
・生理予定日を確認する
・体調管理のためにできることをリストアップする
・婦人科への相談を検討する

2026-01-15
休みたくても休めないあなたへ。生理痛を我慢せず「味方につける」方法

休みたくても休めないあなたへ。生理痛を我慢せず「味方につける」方法

「休むのは甘え」と考えていませんか？　生理痛を我慢し続けるあなたへ、治療という選択肢を知って、毎月を快適に過ごせる方法を解説します。

考えられる原因

生理痛のつらさは、人それぞれ。原因も一つとは限りません。

【一般的に挙げられる要素】
・子宮や卵巣の状態
・冷えやストレス
・睡眠不足や食生活の乱れ
・体質

「セルフチェック」症状の目安

ご自身の生理痛について、少し振り返ってみましょう。どのような時に、どれくらいの痛みがありますか？

【セルフチェック】
・生理が始まる何日前から痛みが始まるか
・痛みの種類（ズキズキ、チクチクなど）
・痛む場所（下腹部、腰、頭など）
・鎮痛剤を飲む頻度や量
・日常生活への影響

【早めに相談を検討したいサイン】
・以前より痛みが強くなっている
・鎮痛剤が効きにくくなっている
・生理以外の時にも痛みがある
・排便痛や性交痛がある
・貧血症状がある
・日常生活に支障が出ている

これらの項目は、あくまで目安です。少しでも気になることがあれば、早めに相談を検討しましょう。

よくある不安（Q&A）

質問：生理痛は、我慢するのが当たり前なのでしょうか？
回答：いいえ、我慢する必要はありません。つらい時は、医療の力を借りることも考えてみましょう。

質問：相談する際、どんな情報を伝えれば良いですか？
回答：生理周期、痛みの種類や程度、服用している薬などをメモしておくと、スムーズに伝えられます。

相談・受診の流れ

症状を詳しく伝えることで、より適切なアドバイスを受けやすくなります。少しでも気になることがあれば、早めに相談を検討しましょう。

【整理の流れ】
1) 現在の生理痛の状態を共有
2) 過去の生理痛の経緯や治療歴を補足
3) 治療の選択肢について確認

まとめ

生理痛は、我慢せずに「味方につける」ことができます。つらい時は、専門家への相談も検討してみましょう。

【今日できること】
・生理痛について記録をつける
・体を温める工夫をする
・リラックスできる時間を作る

2026-01-15
大事な予定に生理が重なる…。「月経移動」をオンラインで賢く調整

大事な予定に生理が重なる…。「月経移動」をオンライン診療で賢く調整

旅行やイベント、生理が重なると憂鬱ですよね。そんな時に役立つのが「月経移動」。
今回は、忙しいあなたでもスマホで手軽にできるオンライン診療での月経移動について解説します。

考えられる原因

生理周期は、ホルモンバランスや体調によって変動しやすいものです。
大事な予定と生理が重なってしまうのも、珍しいことではありません。

【一般的に挙げられる要素】
・ストレスや疲労
・不規則な生活習慣
・ホルモンバランスの乱れ

これらの要素が複合的に影響し、生理周期が変化する可能性があります。
まずは、ご自身の状況を把握してみましょう。

「セルフチェック」調整の目安

月経移動を検討するにあたり、まずはご自身の生理周期や体調を把握することが大切です。
以下の項目を参考に、ご自身の状況を確認してみましょう。

【セルフチェック】
・生理周期：平均的な周期、最終月経日、次回月経予定日
・過去の月経移動経験：有無、効果、副作用
・現在の体調：良好かどうか、気になる症状
・希望する移動期間：何日間ずらしたいか
・移動希望時期：いつまでに調整したいか

【早めに相談を検討したいサイン】
・過去に月経移動で体調を崩したことがある
・現在、婦人科系の疾患で治療中である
・生理不順がひどく、周期が安定しない
・強い不安や疑問がある
・服用中の薬がある

上記の項目は、あくまで目安です。
少しでも気になることがあれば、自己判断せずに専門家へ相談しましょう。

よくある不安（Q&A）

質問：オンライン診療で月経移動は可能ですか？
回答：可能な場合があります。まずは、オンライン診療に対応している医療機関に相談してみましょう。

質問：オンライン診療で伝えることはありますか？
回答：生理周期、最終月経日、過去の月経移動経験、現在の体調などを共有すると、スムーズに相談が進みます。

相談・受診の流れ

オンライン診療では、問診票への記入やビデオ通話での相談を通して、医師があなたの状況を把握します。
“早めに相談を検討したいサイン”に当てはまる場合は、早めに相談を検討しましょう。

【整理の流れ】
1) オンライン診療の予約
2) 問診票への記入と事前準備
3) 医師との相談

まとめ

今回は、オンラインでの月経移動について解説しました。
上手に活用すれば、大切な予定をより快適に過ごせるはずです。

【今日できること】
・生理周期を記録する
・オンライン診療に対応している医療機関を調べる
・不安な点を書き出しておく

2026-01-15
生理前になると「別人」になる私。コントロールできない怒りの正体

生理前になると「別人」になる私。コントロールできない怒りの正体

毎月、生理前になるとまるで別人のように怒りっぽくなってしまう…そんな悩みを抱えていませんか？　もしかしたら、それはPMS（月経前症候群）による精神的な症状かもしれません。

考えられる原因

生理前のイライラや気分の落ち込みには、さまざまな要因が複雑に関係していると考えられています。

【一般的に挙げられる要素】
・ホルモンバランスの変動
・睡眠不足や不規則な生活
・ストレスや疲労の蓄積

ここでは、PMSの精神症状について、一緒に見ていきましょう。

「セルフチェック」症状の目安

生理前に現れる精神的な症状には、個人差があります。どのような状態なのか、ご自身の状況を把握してみましょう。

【セルフチェック】
・生理開始の3〜10日前から症状が現れる
・イライラ、怒りっぽくなる、集中力の低下
・気分の落ち込み、不安感、涙もろくなる
・ささいなことで家族やパートナーに強く当たってしまう
・症状がひどく、日常生活に支障が出ている

【早めに相談を検討したいサイン】
・怒りやイライラがコントロールできず、人間関係に影響が出ている
・気分の落ち込みがひどく、何もする気が起きない
・睡眠不足が続き、心身ともに疲弊している
・症状が毎月現れ、日常生活に支障をきたしている
・市販薬を試しても効果がない、または悪化している
・希死念慮がある

上記の項目は、あくまで目安です。少しでも気になることがあれば、早めに専門家へ相談してみましょう。

よくある不安（Q&A）

質問：PMSの症状なのか、自分の性格の問題なのか区別がつきません。
回答： PMSの精神症状は、ホルモンバランスの変化によって引き起こされる一時的なものです。症状が現れる時期やパターンを把握することで、区別しやすくなります。

質問：相談する前に、自分でできることはありますか？
回答：まずは、症状が現れる時期や内容を記録してみましょう。記録することで、ご自身の状態をより詳しく把握でき、相談の際に役立ちます。

相談・受診の流れ

相談する際は、生理周期や症状の記録を共有すると、スムーズに状況を伝えられます。上記の“早めに相談を検討したいサイン”に当てはまる場合は、我慢せずに相談を検討しましょう。

【整理の流れ】
1) 症状が現れる時期、内容、程度を記録する
2) 基礎体温を測る
3) 生活習慣を見直す

まとめ

生理前の「別人」のような怒りは、PMSによる症状かもしれません。症状を把握し、必要に応じて専門家へ相談することで、より快適な毎日を送れる可能性があります。

【今日できること】
・PMSについて調べてみる
・症状を記録するアプリや手帳を探す
・リラックスできる時間を作る

2026-01-15
朝がつらくて起きられないときに考えられること

朝がつらくて起きられないときに考えられること

朝、なかなか起き上がれない。そんな経験はありませんか？もしかしたら、自律神経や生活リズムの乱れが関係しているかもしれません。

セルフチェック：原因の手がかりと追加確認

朝から体がだるくて動けない。もしかすると、それは単なる寝不足ではないかもしれません。
例えば、「週末はゆっくり寝ているのに、月曜日の朝は特に起きるのがつらい」というような場合、生活リズムが影響している可能性も考えられます。

【まず考えられる背景】
・不規則な生活習慣
・睡眠不足や睡眠の質の低下
・ストレスや疲労の蓄積

【追加で確認してほしいポイント】
・いつから：例）1ヶ月前から
・頻度・強さ：例）週に数回／ひどい時は動けない
・波・条件：例）仕事が忙しい時期／季節の変わり目
・生活への影響：睡眠不足／仕事の集中力低下
・変化：以前よりつらくなっている

これらのポイントをチェックすることで、原因が見えてくるかもしれません。
次のセクションでは、さらに詳しく、医師に相談を考えたいサインについて見ていきましょう。

医師に相談を考えたいサインと確認方法

もし、下記のようなサインが見られる場合は、一度医療機関への相談を検討してみてください。
早めの相談で、より良い解決策が見つかることもあります。

【相談を検討したいサイン】
・強い倦怠感が続く
・睡眠時間を確保しても改善しない
・日常生活に支障が出ている
・気分の落ち込みや不安感が強い
・他の症状（頭痛、めまいなど）を伴う

【自分でできる確認方法】
・睡眠時間と起床時間を記録する
・日中の活動量を把握する
・食事内容を見直す
・ストレスの原因を特定する
・体温を測る

これらの確認方法は、あくまで目安です。
少しでも気になることがあれば、専門家への相談を考えてみてください。

こんな患者さんもいました：同じ症状の例と改善の経過

【事例1】
朝起きるのがつらく、日中も倦怠感が続くため、仕事に集中できない。
→ 睡眠時間や生活リズム、ストレスの状況などを詳しく伺いました。
→ 生活習慣の見直しや、必要に応じて睡眠導入剤の使用を検討した結果、症状が落ち着き、以前のように仕事に集中できるようになったとのことです。

【事例2】
季節の変わり目に体調を崩しやすく、朝起きるのが特に辛い。
→ 季節性うつ病の可能性も考慮し、光療法やカウンセリングを提案しました。
→ 症状が改善し、季節の変わり目でも比較的安定した状態で過ごせるようになったとのことです。

同じような症状でも、原因や経過は人それぞれ異なります。
ご自身の状況に合わせて、適切な対応を検討していくことが大切です。

相談・受診の流れ

受診の際は、いつから、どのような症状があるのか、具体的に伝えることが大切です。
また、生活リズムや睡眠時間など、普段の生活についても詳しく教えてください。

【共有すると役立つ情報】
・いつから／頻度／強さ
・波・条件（季節／時間帯／特定の行動）
・見た目の変化（顔色／むくみ）
・生活への影響（仕事／家事／人間関係）
・気になっている質問

まとめ

朝がつらいと感じる背景には、さまざまな要因が考えられます。
ご自身の状況を把握し、必要に応じて専門家のサポートを求めることが大切です。

朝から動けないと感じたら、無理せず休息を取り、必要であれば医療機関に相談してみましょう。
早めのケアで、快適な毎日を取り戻せる可能性があります。

2025-12-09