困ったとき
すぐ聞ける場所が
クリニックにある

マニュアルを探す、誰かに聞く、調べ直す。
その小さなロスが、毎日積み重なっています。
HiNTO Ring 業務ナビは、院内の「知識」をナレッジベースに整理して、
LINE WORKS のチャットでいつでも呼び出せる仕組みです。

難しい操作は不要です。
「あの手順、どうだったっけ？」と思ったら、
いつものチャットで聞くだけ。

業務ナビでできること

「誰に聞けばいいかわからない」「マニュアルがどこにあるかわからない」。
そのたびに手が止まる現場を、チャットひとつで変えます。

ナレッジを一か所にまとめる

LINE WORKS のチャットで気軽に検索

業務ナビが整うと起きること

「聞きにくい」をなくす

クリニックの業務知識は、長年のスタッフの頭の中にあることが多いものです。
「この件は○○さんに聞いて」「それは過去のメモに書いてある」──
聞けない時間帯、聞きにくい雰囲気、そもそも誰が知っているかわからない。

業務ナビは、その「聞けない」をチャットが受け止めます。
困ったときに、気軽に、すぐ。それだけで現場の流れが変わります。

こんなときに使われています

よくある相談（業務ナビの例）

LINE WORKS 以外の使い方も

チャット以外の UI（Web 管理画面・他のチャットツールなど）での活用も
クリニックの環境に合わせてご相談できます。
まずは現在の業務の困りごとから聞かせてください。

知識をクリニックの資産に

スタッフが変わっても、業務の質が落ちない。
新しい人が入るたびに、同じことをゼロから教えない。
HiNTO Ring 業務ナビは、クリニックの「知る力」を仕組みにします。

ナビゲーションコース

「困ったとき検索する」だけでなく、「順番に学ぶ」こともできます。
新人研修や操作習得など、クリニックの目的に合わせたコースを設定できます。

新人教育コース

入職後に知っておくべき手順・ルール・連絡先を、ステップ順に案内します。
「STEP 1 を確認したら STEP 2 へ」という流れで、抜け漏れなく習得できます。
先輩スタッフが毎回説明する手間もなくなります。

操作習得コース

クリニックの課題に合わせてカスタマイズ

レセプト確認・接遇・電話対応など、現場の課題に応じたコースを作成できます。
コンテンツはナレッジベースから流用できるため、一から作る必要はありません。